mercoledì 12 dicembre 2018

Assistenza

Sistemistica

La consulenza sistemistica viene erogata attraverso personale esperto, per fornire il maggior supporto possibile sia da remoto che eventualmente on-site. Ci occupiamo della manutenzione (ma anche della progettazione e dell'aggiornamento) di sistemi informatici.

Il ruolo del sistemista è quello di gestire il buon governo dell'hardware e del software affinché essi funzionino in modo corretto, ovvero, affinché l'insieme dei servizi di un sistema informativo possa essere erogato nella maniera più efficiente possibile.

Oltre lo svolgimento dei normali compiti del sistemista, il nostro staff è in grado di configurare e installare i pacchetti software seguenti:
  • SugarCRM CE e Microsoft Dynamics quali applicazioni di Customer Relationship Management;
  • Uranium Backup quali applicazioni per salvaguardare i dati aziendali;
  • Microsoft SQL Server e MySql quali applicazioni per la storicizzazione dei dati;
  • Istanze del framework DotNetNuke, mojoPortal e WordPress.

Tecnica

In ambito tecnico supportiamo i nostri clienti con personale specializzato per interventi di:
  • Installazioni di P.C., Postazioni di Lavoro, Server;
  • Progettazione e Installazione di Reti LAN Certificate;
  • Riparazione P.C., Notebook, Netbook, Hardware e Software;
  • Aggiornamenti, Implementazioni, Upgrade Hardware;
  • Assistenza su Servizi Internet (Web Hosting, ftp, email, domini);
  • Recupero dati da Hard Disk danneggiati.

Il nostro personale è costantemente formato e aggiornato sulle principali attività svolte dalla Hinge 16, per garantire un alto livello di qualità.